Претензия о возврате товара

2

 

 

___________________________________________

(наименование организации или Ф.И.О.

индивидуального предпринимателя — продавца)

адрес: ____________________________________

 

от ________________________________________

(Ф.И.О. покупателя)

адрес: ___________________________________,

телефон: _____________, факс: ____________,

адрес электронной почты: __________________

 

Претензия

на возврат товара

 

у

(Ф.И.О. покупателя)

_______________________________ ___________________________________________

(наименование, количество товара)

 

подтверждается товарным (кассовым чеком).

надлежащего качества, но не может быть использован

_______________________________ в связи с ________________________________.

(Ф.И.О покупателя)

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней не считая дня его покупки.

Обмен производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный или кассовый чеки либо иной документ, подтверждающий оплату. Отсутствие документов, подтверждающих покупку, не лишает потребителя возможности ссылаться на свидетельские показания.

(Ф.И.О. покупателя)

___________________________________ с требованием об обмене Товара, которое

(Ф.И.О./наименование продавца)

было в связи с отсутствием аналогичного необходимого

товара в продаже на день обращения.

утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 N 55, основаниям в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 N 55.

Товар не входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 N 55.

В случае полного или частичного отказа в удовлетворении настоящего требования (претензии) в указанный срок покупатель будет вынужден обратиться с иском в суд общей юрисдикции в установленном порядке для защиты своих законных прав и интересов.

 

Приложение:

3. Документы, подтверждающие отсутствие аналогичного товара в продаже на день обращения.

5. Иные документы, подтверждающие обстоятельства, на которых покупатель основывает свое требование (претензию).

 

 

Покупатель (представитель):

 

_______________/______________

(Ф.И.О.)

 

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *